Отзывы о компании FamilyMart

Замовляа цей товар у іншого продавця Але не відповідав опису тут все гаразд, але занадто довга відправка 3 дні.

Товар доступний для замовлення. В реальності його немає. Телефонують і повідомляють, що оплачене замовлення буде скасовано.

Замовлення прийшло на диво швидко, враховуючи наші реалії — за це плюс. Але комунікація з клієнтом дуже розчарувала.
При оформленні помилилася в адресі й одразу написала продавцю. Дуже прикро, що в додатку неможливо самостійно виправити адресу. Ще прикріше, що моє повідомлення продавець прочитав і просто проігнорував. А потім запропонував зробити переадресацію за мій рахунок.
Виходить, клієнт вчасно повідомив про проблему, але замість допомоги отримав додаткові витрати. Здається, кілька секунд на відповідь продавця коштували б значно менше, ніж така «турбота» про клієнта. Швидка доставка — це добре, але без нормальної комунікації бажання повертатися немає.

Швидке оформлення і відправка, товар відповідає опису. Повність задоволена співпрацею . Рекомендую.

В описі було написано імпульсна запальничка, а приїхала зі спіралькою!

Зарядний пристрій доставили дуже швидко